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식사 시간이 언제인가요?
국립산림치유원 내 식당 운영 시간은 아래와 같습니다.
-아침: 08:00~09:00
-점심: 12:00~13:00
-저녁: 18:00~19:00
산림복지시설 이용을 위한 특별한 안내사항이 있을까요?
1. 자연을 아끼는 마음으로 시설이용 시 에너지절약에 동참해주시길 바랍니다.
2. 기관 내 식물들을 위해 차량은 전방주차를 부탁드리고 있습니다.
3. 기관 내에서 외부활동 시 야생동식물에 주의하시길 바랍니다.(뱀, 맷돼지, 벌, 옻나무 등)
이용 시 금지사항이 있을까요?
산림복지시설 이용 시 금지사항은 다음과 같습니다.
① 금주 및 금연
② 취사 불가
③ 고성방가 자제
④ 반려동물 동반입장 불가
휠체어/유모차 대여가 가능한가요?
휠체어/유모차가 필요하실 경우 방문자안내센터에 문의 시, 대여 가능합니다. 휠체어/유모차의 구비현황은 기관마다 상이할 수 있으므로 방문 전에 기관에 문의 부탁드리겠습니다.
예약확인은 어디서 하나요?
우측상단에서 마이페이지 > 예약정보를 클릭하시면 예약 내역을 확인하실 수 있습니다.
예약 후 결제기한은 어떻게 되나요?
예약 후 익일 17시00분까지 결제해야합니다.
※ 만일 위 결제기한까지 입금하지 않으실 경우 예약은 자동 취소됩니다. 이에 주의하시기 바랍니다.
인터넷 예약을 꼭 해야하나요?
국립산림치유원의 모든 이용 시설은 홈페이지를 통한 온라인 예약을 원칙으로 합니다. 다만 예약사용일 2일전부터는 전화 등 유선을 통하여 에약 가능여부를 확인하여 예약할 수 있습니다.
객실 당 추가인원 요금은 얼마입니까?
추가 인원 1인당 10,000원의 추가금액을 책정하고 있습니다. 단, 기관에서 정한 객실의 최대인원까지만 숙박이 가능하오니 예약할 때 표시되는 최대인원의 수를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
예약취소 방법 및 예약인원 변경은 가능한가요?
1. 예약인원 전체취소를 원하시는 경우, ‘마이페이지 > 예약정보’에서 ‘예약취소’ 버튼 클릭 시 전체 취소됩니다.
2. 예약인원 일부취소나 일정 변경을 원하시는 경우, 전체취소 후 재예약해주시기 바랍니다.
체험 예약시 보호자도 등록해야 하나요?
모든 체험 프로그램은 초등학생, 장애인이 체험할 경우 보호자* 동반 등록해야 체험이 가능합니다. 보호자 1인 이상 포함하여 예약해주시기 바랍니다.
*보호자 : 친권자, 후견인, 사실상 어린이를 보호·감독하는 성인
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